Eliminación de barreras comunicacionales:

Podemos abordar 2 dimensiones para esta situación:

• Comunicación interpersonal presencial: referida a la comunicación –lingüística- entre 2 o más personas, requiere, además de la disposición de ambos “interlocutores” el manejo de un “idioma” en común:

o    Para el caso de los sordos o hipoacúsicos y mudos –según corresponda-, el tradicional es el lenguaje de señas  (para la emisión y/o recepción de mensajes por parte de la persona con esa restricción en su capacidad sensorial); para la recepción de mensajes, pueden utilizar técnicas de “lectura labial” y  –finalmente- queda el recurso genérico de la expresión escrita.

o    Para los ciegos y disminuidos visuales, el impedimento no se produce a nivel verbal sino en la lectura de información escrita. Para ello, el lenguaje clásico e internacionalmente más difundido es el código Braille.

En el primero de los casos citados, se requiere de capacitación específica por parte de quien desee expresarse y comprender el lenguaje de señas; y el segundo, implica la voluntad e infraestructura necesaria para expresar mensajes y señalizaciones en el código indicado. (en este trabajo se proponen actividades para iniciarse en su aprendizaje)

• Comunicación remota: aquí nos referimos a aspectos de índole tecnológica vinculados con productos y servicios que faciliten la comunicación a distancia de personas con capacidades restringidas, por ejemplo:

o    Servicios de telefonía adaptados que permita su uso por parte de personas con alguna discapacidad.  

o    Servicios recreativos accesibles (sistema “close caption” en canales de televisión –una especie de “subtítulos” que aparecen en pantalla cuando los personajes hablan, para su lectura por parte de sordos, películas subtituladas, etc.)

o    Servicios de telecomunicaciones accesibles (computadoras equipadas con programas accesibles: por caso, software que permita el uso de lectoras que traduzcan el texto en sonido, para personas ciegas; indicaciones en pantalla mediante imágenes o ventanas en lugar de sonidos, para personas sordas; imágenes y texto de mayor tamaño para disminuidos visuales; controles más simples para minimizar el uso del teclado o mouse para personas con capacidades motrices restringidas, etc.) 

Estos son sólo algunos ejemplos de los recursos tecnológicos existentes actualmente que pueden facilitar las comunicaciones de personas con capacidades restringidas.