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| Las Organizaciones | ||
| Concepto de Organización | ||
| Organización es lo contrario de desorden. En aquellos lugares en que no existe la organización impera la anarquía. | Armonía, arreglo, orden, disposición, son vocablos que en alguna medida tienen relación con la organización | |
| La organización implica
reglas o normas, es decir que quién organiza estable pautas o guías
para lograr un cierto orden. Es el antónimo de anarquía o
sea todo aquello que es confusión, desorden o desconcierto. Las cosas no son solamente susceptibles de organización, también lo son las personas, fundamentalmente en lo que se refiere a las tareas que desempeñan y la comunicación que debe existir entre ellas. La organización tiene relación directa con la eficiencia. Para lograr cualquier objetivo es imprescindible primero ordenar u ordenarse de manera tal que los pasos a seguir para alcanzarlo no se vean entorpecidos por la confusión que pudiese existir en ellos |
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En una línea |
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| Las organizaciones son instituciones creadas por el hombre para tratar de optimizar esfuerzos. | ||
| El hombre es un ser social y como tal, necesitó vincularse con los otros hombres para lograr metas u objetivos que no podía alcanzar aisladamente. | Así nacieron organizaciones de todo tipo: económicas, culturales, deportivas, de servicios, etc., y ante el crecimiento poblacional se hizo necesaria otro tipo de organización que reglara las relaciones de la comunidad, aparecen así las organizaciones gubernamentales. | |
| Características de las Organizaciones | ||
| Son Sistemas Sociales Dentro de cada organización las personas asumen distintos roles según la actividad que deban desempeñar: empleados administrativos, vendedores, operarios industriales, peones, personal de servicios, etc. Para que esas actividades sean desempeñadas correctamente, deben existir; - personas que determinen previamente cuáles van a ser las tareas; - los que ejecutan las directivas que reciben; - quienes controlan los trabajos efectuados. El desempeño de todas estas funciones debe hacerse respetando las jerarquías y ocupaciones asignadas, para que el trato entre las personas no encuentre motivos de roces y mal entendidos que podrían provocar situaciones enojosas o irritantes. Las organizaciones deben ser sistemas sociales reglados por principios de convivencia humana. LAs relaciones personales entonces, se efectuarán en un clima armónico y agradable. |
Son universales Ya no se concibe que las actividades colectivas se realicen sin de esbozo organizativo, Las ventajas indudables del orden hacen que ante toda realización que necesite la colaboración de varias personas, estas busquen coordinar esfuerzos para efectuarla en la mejor forma o con la mayor eficiencia. No sólo son proclives a ser organizadas las actividades económicas sino también todo otro tipo de labor, ya sea cultural, recreativa, deportiva, etc. En una gran orquesta, por ejemplo, los músicos deben ejecutar los distintos temas haciendo sonar sus instrumentos en una forma extemporánea produciendo sonidos desagradables. |
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| Ejercen influencia sobre
sus componentes En toda organización, existe un modelo funcional donde se establecen los cargos y roles que cada persona debe desempeñar en ella. Ese modelo funcional se pone en práctica a través de las órdenes que emanan de las jerarquías superiores, las tareas de quienes las ejecutan y el control de los responsables que verifican la corrección de los trabajos realizados. Quienes se desempeñan dentro de estas estructuras, no sólo reciben conocimientos a través de su experiencia en la misma, sino que en el diario convivir, pueden llegar a tomar como propias las costumbres y hábitos de trabajo, haciendo suyas las motivaciones de la organización. |
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| Trascendentes en el tiempo Las organizaciones tienen posibilidades de ser más longevas que sus creadores. El período de vida de la persona es limitado con respecto al de las instituciones que pudieran concebir. El hombre puede llegar a vivir cien años pero mucho antes tiene derecho a obtener los beneficios de la jubilación. Si se descuenta el período de crecimiento y el de capacitación, es muy difícil que llegue a estar cincuenta años dirigiendo una organización. Las organizaciones se constituyen para perdurar en el tiempo. En aquellas que persiguen fines de lucro, son los hijos, nietos, bisnietos, autoridades se van sucediendo generalmente mediante el voto de sus componentes. La Iglesia Católica es un ejemplo de una organización que perdura en el tiempo con sus casi dos mil años de vida. |
Se personifican Las organizaciones son consideradas legalmente como personas jurídicas capaces de adquirir derechos y contraer obligaciones. A los efectos de contratar con terceros, lo hace a través de sus representantes, conviene, pacta, acuerda, estipula, etc. las diferentes cláusulas de los tratados respectivos. Además recibe un nombre, el que se utiliza para identificarla. ¿Cuántas empresas comerciales son famosas por su nombre? |
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| Son representadas Al ser personas de existencia ideal, las organizaciones contratan con terceros por medio de sus representantes. Los representantes, generalmente los directivos de la organización no concuerdan a nombre personal sino que son meros administradores. Los administradores representan a la organización mientras dure su mandato, el que normalmente puede ser renovado o revocado según los estatutos o reglamentos pertinentes. |
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| De estructura dinámica Las organizaciones evolucionan constantemente para adaptarse a los requerimientos del medio (cambios tecnológicos, sociales, culturales, etc.) y a la demanda de aquellos a quienes está destinada su producción. Por otra parte los adelantos tecnológicos proveen permanentemente de la materia prima necesaria a fin de renovar estructuras y modernizar procesos. |
Aplican la división
del trabajo Cuando el hombre se dio cuenta de que especializándose podía efectuar una mayor y mejor producción, apareció la división del trabajo; parcelamiento de la producción en procesos que efectúan distintas personas, especialistas en sus tareas, con lo que se intenta lograr una mayor eficiencia y un mejor producto terminado. La aplicación de esta división del trabajo ha traído como consecuencia, la necesidad de organizarlo para que el resultado no sea un caos sino un producto eficiente, consecuencia de la eficaz colaboración de todos y cada uno de los que efectúan la labor. |
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| Son complejas En toda organización existen distintas funciones o departamentos que serán más o menos numerosos según sus objetivos. En la faz económica, por ejemplo, muchas organizaciones tratan de lograr una integración vertical (producir desde la materia prima, y en muchos casos vender el producto terminado directamente al público). En este caso, la organización será más compleja que la de un monoproductor. Pero en ambos tendrán, además del departamento de producción, otros que lo complementarán. |
Sinergéticas Vimos que la complejidad es una características de las organizaciones, tengan estás mayor o menor cantidad de departamentos. Esos departamentos deben actuar en forma coordinada para lograr una mejor eficiencia, no sólo en el aspecto económico (menores costos) sino también en la prestación de servicios a sus componentes o a los destinatarios en general. Esta coordinación hace que el resultado no sea un caos, sino un producto eficiente, consecuencia de la eficaz colaboración de todos y cada uno de los que efectúan la labor. |
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| Aplican el efecto multiplicador Un atleta que corre mil metros tardará más tiempo en llegar a la meta que diez personas que corran cien metros, una a continuación de la otra. En ambos casos la distancia recorrida será la misma, pero como consecuencia de la “división del trabajo”, se habrá logrado un mejor rendimiento. Dicho ejemplo podemos aplicarlo a cualquier tipo de organización; al dividirse la tarea entre varios, el resultado no será igual a la suma de esfuerzos individuales, sino mucho mayor, lo que se conoce con el nombre de efecto multiplicador. |
Eficientes Todos los caracteres que hemos analizado de las organizaciones buscan llegar a este último carácter básico y fundamental: la eficiencia. Una organización incorrecta trae como consecuencia mayores costos operativos y un entorpecimiento de las labores, lo que evidentemente atenta contra su eficiencia. En un mundo competitivo como el actual, las organizaciones deben buscar la mayor eficiencia en sus operaciones. |
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| Resumiendo las características señaladas anteriormente, podemos ensayar un concepto de lo que entendemos por organización | ||
| Las organizaciones son sistemas sociales universales y trascendentes en el tiempo que influyen sobre sus componentes, y que, actuando como personas de existencia ideal son representadas por sus directivos. De estructura dinámica y compleja, aplican la división del trabajo en forma sinergética para utilizar el efecto multiplicador del trabajo de sus componentes y lograr así una mayor eficiencia. | ||
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